1. Administratorem Serwisu Finmarie.pl („Administrator”) jest:
Fundacja Finmarie Polskaul. Złota 44/523, 00-120 Warszawa
SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO – KRS 0001207096
NIP 5253069088, REGON 54331443600000
Kontakt: k@finmarie.com
2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakładania konta, zakupów, dostępu do treści cyfrowych, konsultacji oraz praw Użytkowników.
3. Administrator prowadzi sprzedaż:
– treści cyfrowych (kursy, Akademia, webinary, nagrania, e‑booki),
– produktów fizycznych (np. książek),
– konsultacji indywidualnych,
– dostępu do społeczności Finmarie (w mediach społecznościowych).
4. Serwis nie świadczy doradztwa inwestycyjnego ani usług wymagających licencji KNF. Wszystkie treści mają charakter edukacyjny. Decyzje finansowe Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.
Korzystanie z Serwisu wymaga:
– dostępu do Internetu,
– urządzenia z aktualną przeglądarką,
– aktywnego adresu e‑mail,
– możliwości otwierania plików PDF, MP4, MP3,
– akceptacji plików cookies.
1. Założenie konta jest konieczne do korzystania z produktów Finmarie. Jedno konto pozwala kupować wszystkie treści i usługi (Akademia, kursy, webinary, książki, konsultacje).
2. Konto powstaje samodzielnie lub automatycznie przy zamówieniu.
3. Dane wymagane do założenia konta:
– imię,
– nazwisko,
– adres e-mail,
– hasło,
– adres zamieszkania,
– numer telefonu.
4. Użytkownik nie może udostępniać danych logowania osobom trzecim.
5. Użytkownik może zażądać usunięcia konta; skutkuje to utratą dostępu do treści niepobranych na urządzenie.
6. Dane usuwane są w ciągu maksymalnie 90 dni, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
1. Czas dostępu zależy od produktu i jest wskazany na jego stronie.
– Akademia – domyślnie 12 miesięcy.
– Webinary, kursy – zgodnie z opisem.
– E‑booki i pliki do pobrania – bez ograniczeń czasowych.
2. Dostęp do treści jest nadawany po zaksięgowaniu płatności.
3. Administrator może aktualizować treści cyfrowe, jeśli nie pogarsza to praw Użytkownika.
1. Zamówienia składa się poprzez formularz zamówienia.
2. Ceny są cenami brutto.
3. Dostępne metody płatności prezentowane są podczas zakupu i mogą obejmować szybkie płatności, karty, przelew lub płatności ratalne operatorów zewnętrznych.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą finalizacji zakupu.
1. Zasady te stosuje się, jeśli Administrator oferuje towary fizyczne.
2. Dostawa następuje przez przewoźnika wskazanego podczas zakupu.
3. Koszty i terminy dostawy podawane są przed zawarciem umowy.
4. W razie obniżki ceny Administrator wskazuje najniższą cenę z ostatnich 30 dni (ustawa Omnibus).
1. Treści cyfrowe dostarczane są elektronicznie – przez konto lub e-mail.
2. Termin realizacji podany jest przy produkcie.
1. Konsultacje mają charakter edukacyjny.
2. Nie są usługą doradztwa inwestycyjnego ani podatkowego.
3. Decyzje podejmowane są przez Użytkownika.
1. Społeczność działa na zewnętrznych platformach (np. media społecznościowe).
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
– kulturalnej komunikacji,
– niepublikowania treści obraźliwych lub wprowadzających w błąd,
– niespamowania i braku autopromocji,
– nienakłaniania do zakupu produktów finansowych czy inwestycji.
3. Administrator może usuwać treści oraz blokować dostęp przy naruszeniu zasad.
1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy, z wyjątkami:
– treści cyfrowe – jeśli Użytkownik otrzymał dostęp przed upływem 14 dni i wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia,
– konsultacje wykonane w całości.
2. Oświadczenie można złożyć e‑mailem. Formularz stanowi Załącznik nr 1.
3. W przypadku zwrotu towaru fizycznego Konsument ponosi koszt jego odesłania.
1. Reklamacje można zgłaszać na e-mail: k@finmarie.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, e-mail, numer zamówienia, opis problemu.
3. Administrator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
1. Treści edukacyjne w Serwisie nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych ani prawnych.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe Użytkownika.
1. Treści są własnością Administratora i podlegają ochronie prawnej.
2. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie na własny użytek.
3. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, publikowanie lub sprzedaż treści.
Zgodnie z rozporządzeniem UE 2022/2065 (DSA), punktem kontaktowym jest: k@finmarie.com.
1. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, nowe funkcjonalności).
2. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte.
3. Nowy Regulamin obowiązuje od daty publikacji.
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie i UE.
2. Regulamin dostępny jest w Serwisie.
Niniejszy załącznik stanowi uproszczone podsumowanie praw Konsumenta wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Wyjątek: prawo nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
2. ZWROT PŁATNOŚCI
Po odstąpieniu od umowy zwracamy wszystkie płatności najpóźniej w ciągu 14 dni.
3. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU I TREŚCI CYFROWYCH Z UMOWĄ
Konsument ma prawo żądać:
– doprowadzenia treści do zgodności z umową,
– obniżenia ceny,
– odstąpienia od umowy w przypadkach określonych w ustawie.
4. REKLAMACJE
Reklamacje można składać mailowo na: [adres e-mail].
Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni.
Użytkownik może publikować komentarze i opinie zgodnie z poniższymi zasadami:
1. Niedozwolone są treści:
– sprzeczne z prawem,
– obraźliwe,
– naruszające prawa autorskie,
– stanowiące spam lub reklamę,
– wprowadzające w błąd,
– naruszające dobra osobiste.
2. Administrator może usunąć treści niezgodne z Regulaminem lub zablokować konto w razie poważnego naruszenia.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za swoje treści i oświadcza, że ma do nich prawa.